O donáške kvetov v Hong Lok Yuen

Pre zákazníkov, ktorí objednávajú do Hong Lok Yuen z inej krajiny, je celý katalóg užitočný, pretože pred odoslaním objednávky ukazuje širší výber produktov.

Doručenie v ten istý deň je užitočné, keď je málo času, no nie je jedinou možnosťou pre Hong Lok Yuen; zákazníci si môžu počas pokladne vybrať aj neskoršie dátumy v dňoch pondelok - nedeľa.

Keď je v Hong Lok Yuen dôležitá rýchlosť, doručenie kvetov v ten istý deň zvyčajne podporuje sieť kvetinárstiev tam, kde je dostupná, aby kyticu pripravil miestny kvetinár alebo blízke kvetinárstvo.

Zákazníci, ktorí sa ešte rozhodujú, čo poslať do Hong Lok Yuen, si môžu v katalógu porovnať čerstvé kvety, darčekové koše, čokolády, torty a parfumy, pričom dostupnosť sa potvrdí pred platbou.

Zákazníci objednávajúci zo zahraničia by si mali pred odoslaním objednávky dvakrát skontrolovať miestny formát adresy, telefónne číslo príjemcu a preferovaný dátum doručenia pre Hong Lok Yuen.

Ak sa adresa príjemcu nachádza medzi dvoma mestami, odkazy na blízke mestá okolo Hong Lok Yuen vám môžu pomôcť určiť najpresnejšiu oblasť doručenia pred dokončením objednávky.

Často kladené otázky

Rýchle odpovede o dňoch doručenia, hodinách, oblastiach pokrytia a našich pravidlách, ktoré vám pomôžu posielať kvety s dôverou.

V ktoré dni v týždni doručujete kvety v Hong Lok Yuen?

Doručujeme od pondelka do soboty. Doručenie v nedeľu nie je dostupné.

Aké sú vaše bežné časy doručenia v Hong Lok Yuen?

Naši miestni kvetinári zvyčajne doručujú medzi 10:00 a 20:00 v časovom pásme príjemcu.

Aký je konečný čas na doručenie v ten istý deň v Hong Lok Yuen?

Pri doručení v ten istý deň musia byť objednávky zadané pred 2:00 PM v miestnom časovom pásme príjemcu. Počas vrcholných sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce a Veľká noc, môže byť konečný čas skorší.

Môžem poslať kvety anonymne v Hong Lok Yuen?

Môžete si zvoliť, čo napíšete do odkazu na kartičke. Ak neuvediete svoje meno, príjemca nemusí vedieť, kto kvety poslal.

Čo sa stane, ak príjemca nedvíha telefón?

Kvetinárstvo sa aj tak môže pokúsiť o doručenie, nechať kvety vhodnej osobe alebo dohodnúť iné miestne riešenie podľa situácie a doručovacej adresy.

Aké údaje sú potrebné na doručenie kvetov v Hong Lok Yuen?

Uveďte, prosím, celé meno príjemcu, úplnú doručovaciu adresu, miestne telefónne číslo, ak je dostupné, dátum doručenia a akékoľvek užitočné pokyny k doručeniu.

Môže hotelová recepcia odmietnuť kvety?

Áno. Hotelová recepcia alebo personál front office môže kvety odmietnuť, ak príjemcu nepozná alebo nevie potvrdiť údaje hosťa.

Je možné vrátiť peniaze za doručenie torty, ak doručenie neprebehne úspešne?

Keďže torty sú rýchlo sa kaziace a pripravujú sa na objednávku, vrátenie peňazí nemusí byť možné, ak bol pokus o doručenie neúspešný po tom, čo bola torta pripravená a odoslaná na doručenie.

Mal by som si na Valentína alebo Deň matiek objednať skôr?

Áno. Počas hlavných kvetinových sviatkov, ako sú Valentín, Deň matiek, Vianoce, Veľká noc a Medzinárodný deň žien, dôrazne odporúčame objednať čo najskôr.