Tietoja kukkatoimituksesta paikassa Fung Wong

Asiakkaat, jotka vertailevat eri lahjoja kohteeseen Fung Wong, voivat selata koko katalogia ja tutustua useampiin tuotteisiin ennen kuin valitsevat vastaanottajalle parhaiten sopivat kukat tai lahjavaihtoehdon.

Asiakkaiden, jotka tilaavat toimituksen kohteeseen Fung Wong toisesta maasta, kannattaa muistaa, että saman päivän toimituksen määräaika 2:00 PM noudattaa paikallista toimitusaikataulua, ei välttämättä lähettäjän aikavyöhykettä.

Osa vastaanottajista kohteessa Fung Wong voi saada lähellä olevan kukkakaupan valmistamat kukat, kun taas valitut lahjat tai tuleville päiville tehdyt tilaukset voivat kulkea laatikoidun toimituksen kautta.

Kun tilaat tiettyä tilaisuutta varten kohteeseen Fung Wong, tarkista, onko valittu tuote saatavilla tarvitsemanasi päivänä, erityisesti tuoreiden kukkien ja aikaherkkiin hetkiin tarkoitettujen lahjojen kohdalla.

Jos osoite kohteessa Fung Wong on jaettu rakennus tai portillinen sijainti, lisää kulkuohjeet ennen maksua, jotta toimitustiedot ovat selkeät alusta alkaen.

Jos et ole varma, onko Fung Wong oikea toimitussivu, tarkista vastaanottajan koko osoite ja vertaa sitä lähialueisiin, kuten Tai Yuen, Po Tin, Lung Ha.

Usein kysyttyjä kysymyksiä

Nopeat vastaukset toimituspäivistä, -ajoista, kattavuusalueista ja käytännöistämme, joiden avulla voit lähettää kukkia luottavaisin mielin.

Minä viikonpäivinä toimitatte kukkia Fung Wongssä?

Toimitamme maanantaista lauantaihin. Sunnuntaitoimituksia ei ole saatavilla.

Mitkä ovat normaalit toimitusaikanne Fung Wongssä?

Paikalliset kukkakauppiaamme toimittavat yleensä klo 10.00–20.00 vastaanottajan aikavyöhykkeellä.

Mikä on saman päivän toimituksen viimeinen tilausaika Fung Wongssä?

Saman päivän toimitusta varten tilaus on tehtävä ennen 2:00 PM vastaanottajan paikallista aikaa. Sesonkihuippuina, kuten ystävänpäivänä, äitienpäivänä, jouluna ja pääsiäisenä, viimeinen tilausaika voi olla aiemmin.

Mille alueille toimitatte Fung Wongssä?

Toimitamme paikallisten yhteistyökukkakauppiaiden kautta koko Fung Wongssä.

Voidaanko kukat viedä noutopisteeseen, jos vastaanottaja ei ole tavoitettavissa?

Joissakin tapauksissa, jos vastaanottaja ei ole osoitteessa paikalla, kukat voidaan viedä määrättyyn noutopisteeseen ja ne on noudettava sieltä. Tämä voidaan silti katsoa toimitetuksi.

Voinko korjata toimitusosoitetta tilauksen tekemisen jälkeen?

Osoitteen korjaukset voivat olla mahdollisia, jos ne saadaan ajoissa ennen toimitusta. Viime hetken muutoksia ei aina voida taata.

Voidaanko kukkia toimittaa sairaaloihin Fung Wongssä?

Toimitus sairaalaan voi olla mahdollinen, jos sairaala hyväksyy kukat. Anna sairaalan nimi, osoite, osasto, huonenumero, vastaanottajan nimi ja puhelinnumero, jos saatavilla.

Mitä tapahtuu, jos lisälahjaa ei ole saatavilla?

Jos lisälahjaa tai kulutustuotetta ei ole saatavilla, se voidaan korvata vastaavalla vaihtoehdolla, jonka arvo on samanlainen.

Voiko kakun toimituksesta saada hyvityksen, jos toimitus epäonnistuu?

Koska kakut ovat helposti pilaantuvia ja valmistetaan tilauksesta, hyvitys ei välttämättä ole mahdollinen, jos toimitusyritys epäonnistuu sen jälkeen, kun kakku on valmistettu ja lähetetty toimitukseen.