Preguntas frecuentes
Acerca de la entrega de flores en Discovery Park
El botón «Ver catálogo completo» abre toda la gama de productos para Discovery Park, con más artículos, filtros y opciones de categoría antes de hacer tu pedido.
La entrega el mismo día es útil cuando hay poco tiempo, pero no es la única opción para Discovery Park; los clientes también pueden elegir fechas posteriores en lunes - domingo durante el pago.
Algunos destinatarios en Discovery Park pueden recibir flores preparadas por una tienda de flores cercana, mientras que ciertos regalos o pedidos para fechas futuras pueden seguir una ruta de entrega en caja.
Al hacer un pedido para una ocasión concreta en Discovery Park, comprueba si el producto elegido está disponible en la fecha que necesitas, especialmente si se trata de flores frescas o regalos con entrega urgente.
Un mensaje personal en la tarjeta puede hacer que el pedido se sienta más significativo, mientras que unas notas de entrega precisas ayudan a que las flores o el regalo lleguen al destinatario en Discovery Park.
Las ciudades populares de Tsuen Wan, incluidas Tsuen Wan Centre, Kwong Tak, Tsuen Wan, Clague Garden, Tsuen Wan South, pueden servir como puntos de referencia útiles al comprobar si Discovery Park es la mejor página para el destinatario.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre días de entrega, horarios, áreas de cobertura y nuestras políticas para ayudarlo a enviar flores con confianza.
¿Qué días de la semana entregáis flores en Discovery Park?
Entregamos de lunes a sábado. La entrega en domingo no está disponible.
¿Cuál es vuestro horario habitual de entrega en Discovery Park?
Nuestras floristerías locales suelen entregar entre las 10:00 y las 20:00 en la zona horaria del destinatario.
¿Cuál es la hora límite para la entrega en el mismo día en Discovery Park?
Para la entrega en el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de 2:00 PM en la hora local del destinatario. Durante fechas de alta demanda como San Valentín, el Día de la Madre, Navidad y Pascua, la hora límite puede ser más temprana.
¿En qué zonas entregáis en Discovery Park?
Entregamos a través de floristerías locales asociadas en todo Discovery Park.
¿Qué ocurre si el destinatario rechaza las flores?
Si el destinatario rechaza las flores, normalmente se considera que el pedido fue preparado y que se intentó la entrega. En este caso, puede que no haya reembolso.
¿La floristería llamará al destinatario para pedirle la dirección de entrega?
No. La floristería no puede llamar al destinatario para pedirle la dirección de entrega. El cliente debe proporcionar una dirección completa y correcta al realizar el pedido.
¿La recepción del hotel puede rechazar las flores?
Sí. La recepción o el personal de front office del hotel puede rechazar las flores si no reconoce al destinatario o no puede confirmar los datos del huésped.
¿Se pueden sustituir vinos o champán?
El vino, el champán o bebidas similares se suministrarán normalmente según el tipo seleccionado, como tinto, blanco o champán, aunque la marca puede variar si es necesario.
¿Las tartas se preparan frescas para la entrega en Discovery Park?
Cuando están disponibles, las tartas se preparan frescas bajo pedido para ayudar a garantizar su calidad y frescura.
OFICINA DE LOS EAU