청와 꽃배달 정보

이미 원하는 상품을 알고 있는 재구매 고객은 “전체 카탈로그 보기”를 이용해 청와의 더 넓은 선택지로 바로 이동하고 익숙한 상품을 더 빠르게 찾을 수 있습니다.

청와의 막바지 주문에서는 마감 시간이 중요합니다. 선택한 상품이 가능하고 주문이 2:00 PM 전에 완료되면 당일 배송이 가능할 수 있습니다.

박스형 꽃 및 선물 배송은 청와에서 일부 상품이나 이후 배송일에 유용할 수 있으며, 당일 꽃배달은 가능한 경우 보통 플로리스트 준비와 연결됩니다. 박스형 꽃 배송은 종종 더 경제적인 옵션이기도 합니다

청와의 모든 상품이 동일하게 제공되는 것은 아닙니다. 신선한 꽃, 식물, 선물 바구니, 박스형 선물은 각각 다른 배송 옵션을 가질 수 있습니다.

해외에서 주문하는 고객은 주문 제출 전에 청와의 현지 주소 형식, 받는 분 전화번호, 원하는 배송일을 다시 확인하는 것이 좋습니다.

청와는 위엔롱 내에서 배송이 지원되는 지역 중 하나이므로, 해당 지역으로 보내는 고객은 도시 목록을 이용해 받는 분 주소에 맞는 정확한 위치를 찾을 수 있습니다.

자주 묻는 질문

배송일, 시간, 서비스 지역, 정책에 대한 빠른 답변을 통해 자신있게 꽃을 보낼 수 있습니다.

청와에서는 요일 중 언제 꽃을 배송하나요?

월요일부터 토요일까지 배송합니다. 일요일 배송은 제공되지 않습니다.

청와의 일반 배송 시간은 어떻게 되나요?

현지 플로리스트는 보통 받는 분의 시간대 기준 오전 10시부터 오후 8시 사이에 배송합니다.

청와 당일 배송 마감 시간은 언제인가요?

당일 배송을 원하시면 받는 분의 현지 시간 기준 2:00 PM 이전에 주문해 주세요. 발렌타인데이, 어버이날, 크리스마스, 부활절 같은 성수기에는 마감 시간이 더 빨라질 수 있습니다.

청와에서 특정 배송 시간을 지정할 수 있나요?

원하시는 배송 시간을 요청하실 수는 있지만, 플로리스트의 동선과 업무량에 따라 정확한 시간 지정은 보장되지 않습니다.

청와 주문이 접수되었는지 어떻게 확인하나요?

주문 후 주문 상세가 포함된 확인 메일을 받으셔야 합니다. 받는 분 정보와 배송 정보가 정확한지 확인해 주세요.

플로리스트가 받는 사람에게 전화해서 주소를 확인하나요?

아니요. 플로리스트는 받는 사람에게 전화해 배송 주소를 확인할 수 없습니다. 주문 시 완전하고 정확한 배송 주소를 반드시 입력해 주세요.

포장, 상자, 화병이 사진과 다를 수 있나요?

네. 포장, 상자, 화병, 장식품은 배송일의 현지 재고 상황에 따라 달라질 수 있습니다.

추가 선물은 꽃과 함께 배송되나요?

꽃과 함께 추가 선물을 주문하신 경우, 일반적으로 꽃다발과 함께 배송됩니다.

배송된 꽃다발에 대해 얼마나 빨리 불만을 제기해야 하나요?

배송된 꽃에 대한 불만은 배송일로부터 48시간 이내에 제출해 주세요. 기한이 지난 불만은 검토되지 않을 수 있습니다.